接客業に強い研修・コンサルティング

組織の活性化と、サービス価値の向上をはかり、
従業員、顧客の満足度を高めることで、利益の向上に貢献

導入社数
約200社

年間受講者数
約7000人

リピート率
約93.2％

従業員満足度と顧客満足度を向上させる改善策で、
成果を上げるプログラムを組みます。

組織や個人事業主、
専門職の方への実績研修

覆面調査や電話対応等
チェック・アドバイス

「一座建立」の心で。

私たちはコンサルティングを通じて、
組織に顧客志向の精神を浸透させ、
チーム全員で協働する仕組み作りを行います。
一座建立（いちざこんりゅう）の精神が、
人と人との関わり、そして笑顔をつくる。
そのために「おもてなし」の心を極め、
誠実かつ謙虚な姿勢で行動することを
お約束します。

株式会社おもてなし経営研究所
代表取締役社長　伊東久

サービス